消費者センターから経過報告
消費者センターから経過報告及び確認の連絡ありました
Ｊコムの別部署に確認したところ契約はインターネットの契約休止状態のようなものです
おそらくですが・・来月分に関しては請求されないのでしょうか？
また、基本的にオプションは自動解約されることはありませんと回答をいただきました
これは勧誘時自動解約されるとの説明と食違っていますね～とのこと
これに対し、勧誘時の説明はＪコムの基本的なスタンスと明らかに食い違いますね、
ということは嘘の説明で勧誘したと認識して良いのでしょうか？とお尋ねしました
再度確認し連絡しますとのこと
以前の消費者センターのアドバイスだけの対応と違い、前面にでての交渉ありがたいです
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